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制造行业工作流平台

方案背景:

制造企业面临的商业环境发生了巨大改变,按需、按单、按项目生产已经成为了制造业的主流趋势 。首先,由于制造业的信息化建设主要围绕ERP展开,在流程管理方面缺乏统一的管理,当前最适合企业的流程,随着内外部环境变化,明天就有可能需要调整,仅通过二次开发解决,很难实现企业对市场的响应速度。其次,由于ERP系统的局限,与其他系统的集成难度大,不提供事件驱动实时信息,导致不能够使公司决策者及管理部门及时的获取各个项目的业务协同信息和项目状态。同时,在业务单元业务处理的时间只占20%左右,其余80%时间则花费在单元业务的等待、排队,跟踪或衔接过程,这类过程并不能为企业创造价值,尽管企业的信息化建设改进了单元业务的处理效率,但常常不能真正提高整体效率。因而如何改善整体业务流程运转的性能就成为提升企业效率和竞争力提升的关键。

存在的问题:

 大多数企业的流程与组织结构与按单、按需、按项目生产不匹配,需要整合企级的业务和管理流程。
       无绩效和低绩效的各项活动被固锁在流程之中,缺乏端对端灵活调整的流程管理体系。
       信息多级传递失真,过程缺乏跟踪和监督,事情的处理结果事与愿违,对下级的过程监控不到位。
       审批周期长,业务停滞,特事特办越来越多,制度流于形式,制度的规范与执行得不到保障。
       部门之间相互推诿扯皮,工作效率下降,组织管理成本上升,业务的沟通和协作不顺畅,导致延误,效率下降。
       时间和计划的管理不到位,员工的执行能力降低,协作信息缺乏透明度。

解决方案:

通过BPM帮助企业实现各种业务环节整合的全面管理模式,以流程管理作为切入点去改善企业的管理,帮助企事业单位实现流程测量、梳理、运行、监控、分析到优化的全面流程管理信息化解决方案,给制造行业带来的价值有: 


       过程控制,规范管理,加速订单效率,提升客户满意度。
       敏捷组织,快速响应,将人工处理环节自动化,降低失误率。
       整合系统,辅助业务沟通、协作和决策。
       改善沟通,共享知识,促进文化建设。
       有效减少运营成本:实现无纸化办公,节约会议成本。

典型用户:
斯比特电子

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