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XWORKFLOW工作流产品系列简介

XWORKFLOW产品系列是基于国内外企事业单位的先进BPM管理思想,以流程作为企业管理的切入点,帮助企业实现各业务环节高度整合、端到端的流程管理。通过流程测量、梳理、设计、运行、监控、分析、优化等流程全生命周期的闭环管理,迅速降低企业的运营成本、提升运营效率、减少运营风险,并实现企业管理的持续改进与优化。

XWORKFLOW作为中国高端BPM领导品牌,在金融、能源、电信、地产、制造、交通等各行各业都得到了广泛的应用。由于XWORKFLOW既有作为流程管理的普遍性,可以作为企业的基础管理平台,又有作为流程引擎的技术平台,可以成为企业基础技术平台,在实际的应用上价值差异也较大。我们对客户做了一个分析,他们实施BPM的核心需求力有四个大的方面,如下图:

    协同办公
      实现统一架构下的跨地域、跨组织、跨层级、跨业务、跨系统的统一大协同办公平台。

    业务系统流程化
      扩展现有系统的流程应用,完全通过流程驱动现有业务系统。

    流程一体化
      实现基于SOA架构的,打通各业务系统,以流程为中心,连接系统与系统、人与系统、人与人的流程一体化方案。

    流程管理提升
      流程运营、流程梳理、流程落地、流程优化的流程全生命周期管理助力企业流程管理水平提升。


XWORKFLOW功能及技术架构

  XWORKFLOW工作流平台是国内专业和管理维度全面的流程平台,具体功能如下:




XWORKFLOW工作流设计

XWORKFLOW遵循WFMC标准的工作流引擎技术,设计可运行的流程和表单,实现工作任务在人与人、人与系统、系统与系统之间自动流转执行。
提供专业的图形化流程设计、建模工具,可以快速实施流程,其中90%以上的流程通过参数配置即可快速实现;同时提供多种终端接入(iPhone、Android手机客户端、平板电脑、手机短信、邮件)随时快速处理流程任务。
  • XWORKFLOW流程模板设计
强大的流程驱动引擎,支持各种复杂的流程功能。
可视化流程设计工具,直接拖拽进行无代码配置流程。



  • XWORKFLOW支持流程分级设计
一级流程为战略流程、二级流程为战术流程、三级流程为具体执行流程。
战略目标逐层分解,有效实现企业战略目标管理。



  • XWORKFLOW表单设计
XWORKFLOW提供了默认表单和智能表单两种方式,可集成各种外部表单:
默认表单:提供了一种完全不需要用户设计的表单,他会根据流程的数据定义自动生成表单。
智能表单:会首先根据流程模板的数据定义生成一个HTML框架,流程设计人员值需要简单地拖拽,即可实现表单定义。
内置近50种表单控件用来展示、收集各种数据,包含显示类、输入类、按钮类、服务器端脚本类。



XWORKFLOW执行和监控

XWORKFLOW在执行中包含了加签、催办、转发、协办、流程日志、退回、回滚、自由调整流程等常用功能。在流程出现异常时,系统会自动通知流程管理人员进行处理,流程管理员可以以图形化的方式实时监控每个流程实例的运行情况。


  • XWORKFLOW工作台
集中管理流程事项:发起流程、待办、已办、跟踪等。
集中管理相关流程:我发起的流程、我参与的数程、已完成的流程、进行中的流程等。


  • XWORKFLOW流程发起、审批和监控
图形化方式实时监控每个流程实例的运行情况,流程异常时,流程管理员可进行干预。
流程管理员可灵活调整运行中的流程,包括流程节点、执行人、转发流程。
流程可按多维度进行监控,包括整体流程进度、超时流程、预计超时的流程、高优先级流程、超出预算的流程,同时系统进行自动提醒。




XWORKFLOW流程分析

● 建立了关键业务流程,但如何对可能出现的异常及时掌握并尽早干预?
● 企业希望考核部门、员工的执行力和效率,依据从何而来?
● 关键业务流程经常超时,到底哪个流程环节出现了问题?该如何优化呢?

XWORKFLOW流程分析系统基于ETL技术,采集企业流程运行数据,按照组织结构、人与、流程模板、工作任务、时间范围等维度,对流程数量、时间、成本、打回情况、超时情况、催办情况、发起原因、结束方式等进行多视角分析,评估现有流程、组织、人员价值,找出流程问题,提供优化流程的基础数据。
实时图形化的流程监控,随时掌握流程动态,同时可根据超时流程、超出预算流程、企业关心的流程等等条件进行多维度流程监控。


XWORKFLOW流程仿真

● 设计的流程是否能按预定的结果来运行?
● 设计的流程可能的瓶颈会在哪各环节?
● 完成一项战略任务到底需要花费多长时间、投入多少人力资源、投入多少预算、各种风险如何应对?

XWORKFLOW流程仿真内置独特的仿真模型算法,能在一个虚拟时间内模拟一个方案需要的人、财、时间等情况,支持流程开发人员或业务人员自行定义业务场景,根据业务场景自动模拟运行,并对运行的结果进行分析。

通过业务场景的不断积累,新设计的流程或变更后的流程可以快速进行验证,同时根据不同的场景能分析流程可能的瓶颈或无效节点,便于事前流程优化。

XWORKFLOW流程推演

XWORKFLOW支持在任意虚拟时空里进行推演,以验证组织设计的合理性和流程设计的合理性,也可成为员工熟悉流程的培训平台。


XWORKFLOW集成

业务流程管理系统作为企业信息化的基础架构之一,需要从不同的系统中取数据和回写数据,并按照不同的条件驱动流程,因此与各业务系统集成非常重要,业务集成引擎就是实现各系统整合的重要工具。XWORKFLOW集成组件是基于SOA架构设计的ESB,与流程引擎紧密结合,实现业务系统之间的集成,无缝支持与SharePoint的集成。

    集成组件包含有业务服务、业务对象、事件监控、事件订阅、事务管理、账号映射等功能,在实现与业务系统集成的同时,同样关注了集成的:
       高可用性
       快速实现
       可跟踪
       可调试
       可复用
       架构清晰
      另在集成组件的基础上,提供了SAP、Oracle、EAS、NC等主流系统的适配器,帮助企业更快速与业务系统集成。

XWORKFLOW的优势

  • 高度集成的流程平台
XWORKFLOW支持用户集成、业务集成、门户集成、流程集成、通知集成等全方面集成,
  • 开放程度及开发效率高的流程平台
XWORKFLOW的数据库、引擎和门户具体很高的开放性,面向业务对象的数据库结构设计,引擎提供非常丰富的API,可对门户进行任意扩展,包括菜单、功能、权限等,轻松对业务进行定制和二次开发。可快速开发和实施流程设计、表单开发、业务集成、流程测试、报表制作以、移动应用、用户整合等外围应用
  • 高性能的流程平台
XWORKFLOW从技术层面、数据层面和制度层面等角度全面保证系统的高性能,技术层面使用分布式集群、缓存等性能技术。门户进行分布式部署、数据库采用主从数据库,保障系统的大用户量负载,数据层面通过流程归档定期将生产环境的数据归档至其它数据库中,从而减轻生产环境的数据压力。
  • 高直观和易用的流程平台
XWORKFLOW使用简单,具有良好的用户体验,是国内最易用的流程平台之一,另外通过整体流程态势监控、整体组织态势的监控,能轻松把握全局,同时内置了独特的流程推演和模拟仿真技术。




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